用語説明



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プライバシーポリシー
個人を特定できるような情報を、どのように運用し、管理していくかをその企業が定めたもの。企業やホームページなどによって何を個人情報とするか等は若干異なってくる
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セキュリティポリシー
企業における「情報」という資産をどのように守り、運用していくか、万一事故がおきた際にどのような対策をとるか、などを文章化して企業が定めたもの
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コンプライアンス
(法令遵守)
法やルールを守り、従うことをいう。 最近では「企業倫理」という意味でも使われる
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ISO9001
国際標準化機構が定めた、各企業における品質管理システムを作成するためのルール。あくまでルールでしかないので、品質管理システム自体は各企業によって異なってくる
プロセスアプローチ
企業内での各業務(プロセス)を、独立した一つのものとしてではなく、システムの中の一部として、互いを明確に関連付けて運用していくこと